Województwo dolnośląskie zachęca do przysyłania propozycji zmian w rozkładzie, które miałyby obowiązywać od grudnia 2015 r.
Propozycje zmian w kursowaniu pociągów lokalnych Przewozów Regionalnych i Kolei Dolnośląskich, uruchamianych na zlecenie marszałka województwa dolnośląskiego, można przesyłać od 9 do 22 lutego bieżącego roku.
Aby zgłosić swoje uwagi należy je wysłać na adres mailowy: kontakt.koleje@dolnyslask.pl. Urząd marszałkowski zwraca jednak uwagę, że uwagi dotyczące stanu taboru, prędkości handlowych lub pozbawione konkretnych postulatów nie będą rozpatrywane. Oczywiście, uwagi nie mogą też dotyczyć kursowania pociągów PKP Intercity, na których rozkład jazdy samorząd województwa ma niewielki wpływ.
Akcja zbierania opinii wśród pasażerów organizowana jest cyklicznie. Oczywiście potencjalne propozycje pasażerów będą sprawdzane pod kątem możliwości ich realizacji, ze względu na ograniczone finansowe środki województwa.
Urzędnicy zapewniają, że na każdy merytoryczny postulat odpowiedzą, zwracają jednocześnie uwagę, że ze względu na procedury związane z przygotowaniem rozkładu jazdy, czas odpowiedzi może przekraczać 30 dni.